Sistemas multi-agentes tem recentemente atraido a atenção da indústria de software. Este tutorial pretende introduzir este novo paradigma de desenvolvimento de software que é adequado para o desenvolvimento de sistemas complexos. Nós discutimos porque a abordagem orientada a agentesé uma melhoria genuina em relação ao estado da arte. Em particular, o framework Tropos será apresentado em detalhes. Nós tambem apresentaremos alguns desafios para o uso do paradigma de desenvolvimento orientado a agentes.